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下記のよくあるお問合せに関しまして事前にご確認ください。
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1~4週間(平均実績1~2週間)で海外より発送します。発送時メール通知します。詳しくはこちらをご覧下さい。3週間以上経過のご注文のお問合せについて状況確認しご返信いたします。期間内のお客様は引き続きお待ちくださいますようお願い申し上げます。
◆キャンセル・変更はできますか?
ご注文後速やかに発注をかけているため、発送前であってもキャンセル・変更は一切できません。お問合せの返信も同様となります。
◆その他よくある質問はこちら
FAQ~よくあるご質問~
◆お問合せ先メールアドレス
helrous.customer.sup@gmail.com
2営業日内(平日)でご返信いたします。返信がない場合は迷惑メールを確認の上、受信許可していただき再度お問い合わせください。
◆記載事項(コピーしてご使用いただけます)
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・お問合せ内容(#で始まる注文番号、商品番号)
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