いつもHELROUS（ヘルラス）をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

商品のお届けの目安について

発送までの目安は、ご入金確認後 5〜10日程度（平均実織7日） です。商品により最大35日程度かかる場合がございます。

お届け日のご指定はいただけず、確実な到着日をお約束することはできかねます。

天候・災害・通関の混雑・現地のホリデーシーズン・メーカーの作業状況などにより、さらにお時間をいただく場合がございます。お急ぎの方へはおすすめしておりません。お日にちに余裕をもってのご注文をお願いいたします。

また、工場休業や停止に伴い、生産できないと発覚した商品のキャンセル連絡をさせていただく場合がございます。その際はメールにてご連絡させていただきます。

ご利用のお客様へは、ご迷惑とご不便をお掛けしますが、お客様へ喜んでいただけるようこれからも全力で取り組んで参ります。
何卒ご了承のほどよろしくお願いいたします。

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